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條款與細則

  網上購物送貨方式  

  • 凡於網上購物滿HK$800 即可免郵(只限香港地區,本地偏遠地區或需另加收費,海外地區需另加郵費)。
  • 每張訂單大概於3-4個工作天內備妥及安排發貨。
  • 如運送到工商區地址,可選順豐速運到付,預計寄出日起計1-3個工作天內送逹。
  • 如需運送到住宅地址,可選用香港郵政 (平郵$4起,收費以重量及體積計算,買家需承擔郵遞失誤的風險,建議可選掛號),預計寄出日起計2-6個工作天內送逹。
  • 如需運送到澳門,請選用順豐速運,需按貨品重量收費,預計寄出日起計2-6個工作天內送逹。
  • 亦可選港九新界順豐站到付自取,收費以重量及體積計算(收費約HK$22起),預計寄出日起計1-3個工作天內送逹。
    可參考順豐網址http://www.sfexpress.com/hk/tc/others/Contact_Us/SF_store_address/
  • 如需運送到海外,請選用空郵,並於下單時先繳付貨品款項, 至於郵費方面, 當我們收到訂單後,會經電郵通知相關郵費及付款指示,請依指示完成付款,我們收妥款項後會盡快安排發貨。(不同地區運送時間及郵費皆有所不同, 請先經電郵查詢。)
  • 為避免貨品損壞,當三號或以上颱風訊號懸掛或紅色暴雨警告生效時,送貨服務或需延遲
  • 優惠活動期間, 送貨服務或需稍為延遲而不另行公佈, 我們會依先後次序盡快安排寄出所有訂單, 敬請耐心等候。
  • 如選擇銀行轉帳/ ATM方式付款,請於下單後72小時內完成付款, 並請保留收據及將收據副本電郵至contact@lemongrasshousehk.com.hk,否則有關訂單將自動取消。